/業務内容 - クライアント施設の収益目標の達成に向けて、ホテルのメンバーへ必要なサポートを提供します。 - 価格戦略、販促キャンペーン、営業戦術を含むセールスとマーケティング戦略を立案し、稼働率の向上、平均宿泊料金、客室数、飲食売上を増加させます。 - 私たちTenpercentの持つデータを活用し、ローカルな魅力を”コンテンツ”へと昇華します。 - 潜在顧客やパートナー企業、イベントプランナー、地元企業との関係を構築・維持し、ネットワーキングや業界イベントへの参加を通じてホテルを効果的に宣伝し、リードを生み出します。 - 業績をモニタリングするための月次レポートを作成し、分析します。 - ターゲット市場の特定、競合他社分析、地元ビジネスの環境に対する理解を深めるための市場調査を実施します。 - 航空会社、ツアーオペレーター、旅行代理店などの関連組織を特定し、パートナーシップを交渉して予約を促進し、クライント施設様の認知度を高めます。 - メディア向け発表会、ファムツアー、ネットワーキングイベントなどを企画し、主要ステークホルダーの間でクライント施設様の認知度を高めます。 - CMOを補佐し、チームが活躍できる素晴らしい職場環境を整えます。 - ホテルの年間ビジネスプランおよび部門運営予算の作成・準備を行います。

/事業内容・サービス紹介 tenpercent.株式会社は、「世界中の誰でも簡単にホテルを創れる時代を創造する」というビジョンのもと、ホテルオーナー向けにオペレーション機能を提供する「ゴーストオペレーター」事業を展開しています。 マリオットホテルグループや星野リゾートと違って、自社ではブランドを持たず、その土地の個性や地形を活かしたユニークなホテル経営を支援します。 主な提供サービスは以下の通りです。 - ファイナンス支援（収支計画策定・資金調達支援） - マーケティング支援（集客施策の設計・実行） - デジタルトランスフォーメーション（DX）(業務のシステム化・効率化） - 業務改善支援（現場オペレーション改善・教育設計） - 新規開発支援（新規ホテル・宿泊施設の企画開発） また、これまで型にはまった施設運営に留まらず、「デザイン性」や「体験価値」を重視した施設の開発・運営を通じて、ホテル業界に新しいスタンダードを創ろうとしています。 /現在の目標に対して抱えている課題 【目標】 - より多くの宿泊施設オーナーにtenpercent.のオペレーションサービスを提供し、「ゴーストオペレーター(ブランドを持たないホテル経営支援スタイル)」という新しい業態を業界に定着させること。 - 自社の関与する施設数を順調に拡大。 【主な課題】 1. リソース不足 - 小規模な組織であるため、複数施設への対応が難しく、オペレーション品質の維持に苦戦している。 2. 認知拡大 - 「ゴーストオペレーター」という新しいモデルの認知度がまだ低く、潜在顧客へのアプローチに時間を要している。 3. 業務標準化とスケール - オーナーごとにカスタマイズする運営スタイルのため、標準化・スケール化の難易度が高い。 - 成功パターンの整理と再現性のある運営フローの構築が求められている。

事業立ち上げのコアメンバーとして、組織・サービスの成長を牽引できるポジション → 仕組みづくり、制度設計、オペレーション設計すべてに裁量を持って取り組めます。 業界の常識にとらわれない、新しいホテル運営のモデルケースをつくる挑戦 → 伝統的なホテル運営に縛られず、自由度高く企画・運営に携われます。 将来的な幹部候補・子会社代表候補へのキャリアパス → 会社の成長とともに、事業責任者・経営ポジションへの昇格チャンスも豊富です。 こんな不満や将来像を持つあなたへ 「今のホテル・観光業界に閉塞感を感じている」 「もっと自由にコンセプト型の宿泊施設をつくりたい」 「運営だけでなく、経営や事業づくりに深く関わりたい」 「スタートアップの立ち上げフェーズを経験してみたい」 そんなあなたに、10pct.は最高の挑戦の場を提供します。 「新しいホテルの在り方」を自らの手で創造できる。これから大きく成長する事業と一緒に、自分自身も飛躍できる。「1人目」だからこそ、組織に縛られない自由な提案・挑戦ができます。