DPEARLのカスタマーリレーションマネージャーとしてジョインしていただきます。主な業務内容は以下のとおりです。 事業開発部門と連携を取りながらカスタマーリレーションの立ち上げや、現場統括（エスカレーション対応、マニュアル化、組織づくりなど）の推進を行うポジションとなります。 ・顧客および歯科医師とのチャットコミュニケーション ・社内のマニュアルや効率化 ・カスタマーサポート ・サクセスのマネジメントやイネーブルメント ・事業開発メンバーとの定例ミーティングの参加 ・目標に向けた顧客満足度やKPIの数値改善 などがございます。 多様なステークホルダーとのコミュニケーションを担い、事業のバリューを上げるハブとなるポジションです。

弊社は、「オーラルヘルスを通じたLivelyの土壌を歯科業界からつくる」をコンセプトに、広大で旧態依然な成長市場で歯科医院のDXを加速する歯科矯正サービスやクラウドシステムを提供しています。 歯科分野第一号として「東京医科歯科大学発ベンチャー」の認定を受け、大学・歯科医師からの期待も大きい事業となっています。 【DPEARL】 "歯科矯正をもっと身近に"を実現する、 3DプリンターやCAD等のテクノロジーや遠隔アプリを活用し従来の1/2の価格・期間で提供する歯科矯正サービス

【MediLeap】 "歯科医師向け患者管理をスムーズにする" BPaaSソリューション

直近の2024年10月にシリーズAで約3億円（累計5億円）の資金調達を実施し、まさに急成長フェーズを迎えております。

裁量権を持って事業グロースを作っていくことができます。 他にも、 ・口腔のヘルスケアサービスを通じ、利用者様や歯科医師の成功を直接支援し、信頼関係を築くことができます。 ・製品開発に顧客の声を反映させ、サービスの改善や成長に貢献することができます。 ・ベンチャー企業ならではのスピード感と柔軟性で自らのアイディアを実現できます。 ・創造を推進する環境で、個としてもとしてもカスタマーサクセスの統括者としてもキャリアを築き成長することができます。